Políticas de compra

Bienvenido a Estilo Erika Elsner. 

Medios de pago

En Estilo Erika Elsner disponemos de los siguientes medios de pago: 

  • Pagos en línea (tarjeta crédito o débito, y transferencias bancarias).

Una vez procesamos tu pago, preparamos tu pedido para despachar conforme se describe en lo siguiente.

Despachos

A Santiago: Envíos se realizan por la empresa de despacho Te Lo Llevo y se cancela con la compra. Salen entre martes y viernes, y se entregan entre 24 y 48 hrs.

A regiones: Envíos se realizan por Starken por pagar, entre martes y viernes. Los comprobantes se envían en horario laboral del día siguiente. ¿Por qué? Contratamos los servicios de una empresa que ofrece 20% de descuento en los envíos de nuestras clientas. Esta empresa es la que gestiona el retiro, fila, envíos y reclamos con Starken. Esa misma empresa es quien nos envía los comprobantes tan pronto los tienen ordenados por cliente. 

Las ventas de jueves a domingo son preparadas el lunes y empiezan a ser despachadas el martes.

Cambios y Devoluciones

Los productos comprado en nuestra página web www.modaestiloerika.com y nuestra tienda en Instagram @modaestiloerika no tienen cambios ni devoluciones. Vendemos solo prendas nuevas y semi-nuevas en excelente estado. Si tienen algún defecto o detalle, será indicado en las fotos, videos o descripción de la prenda, en lo que debe fijarse el cliente antes de realizar la compra.